Oft beginnt eine Zusammenarbeit mit den magischen Worten „Machen Sie uns doch mal ein Angebot“. Und genauso oft müssen wir dann auch etwas zaubern, um das Angebot auch passend für die jeweilige Aufgabe zu gestalten.
Durch gezielte Fragen versuchen wir einzugrenzen, was der Kunde erreichen will und können ihn daraufhin gezielt beraten. Der Vorteil für den Kunden liegt auf der Hand: er bekommt ein Angebot, das die Möglichkeiten abdeckt, die wir ihm für das Erreichen seines Ziels empfehlen. Unter Umständen beinhaltet das auch mehrere Optionen, die der Kunde wahrnehmen kann, aber nicht muss.
Daher versenden wir nicht einfach nur ein Angebot, sondern vereinbaren einen (Telefon)Termin, bei dem wir die einzelnen Positionen erläutern, das Für und Wider diskutieren und nicht Relevantes herausstreichen können. Auf diese Weise haben Kunde und Lichtung absolute Klarheit, über das, was zu tun ist. Win-win.